Карта спроса
Откуда реально могут приходить новые клиенты.
Проблема, которую решаем
Раньше рекомендаций было достаточно. Теперь, нет.
Это не значит автоматически «запускайте рекламу». Сначала нужно понять, как новые клиенты сейчас находят, понимают и начинают доверять бизнесу, и какой канал реально может добавить спрос, не ломая конверсию и последующее сопровождение.
СпросСообщениеДействиеЛидПродажаСистемный взгляд
Ситуация
Как это часто выглядит
- Меньше новых обращений от прошлых клиентов и локальной сети.
- Сайт существует, но никогда не строился как источник спроса.
- Активность в соцсетях нерегулярна и не связывается с заявками.
- Владелец сравнивает SEO, рекламу и контент, не понимая приоритет.
Диагностика системы
Добавить второй источник спроса, не ломая то, что уже работает
Сохраняем доверие рекомендаций, затем усиливаем видимость, доказательства, конверсию и последующее сопровождение, чтобы бизнес не зависел от одного источника.
Что входит
Конкретный результат, связанный со следующим шагом.
Доказательства
Отзывы, кейсы и материалы доверия.
Входные страницы
Понятные страницы для ситуаций с высоким покупательским намерением.
Сбор заявок
Формы и призывы к действию под намерение.
Последующее сопровождение
Быстрые и понятные следующие действия.
Тестирование
Один новый канал за раз.
Процесс
Понятная последовательность, не чёрный ящик.
- 01
Карта
Понимаем текущий поток рекомендаций.
- 02
Исправление
Укрепляем путь конверсии.
- 03
Тестирование
Добавляем следующий источник спроса.
Подходит
Используйте этот формат, когда
- Существующий бизнес, который долго опирался на рекомендации
Границы
По умолчанию не входит
- Покупка трафика до готовности пути