Define the job
Фиксируем один первый полезный сценарий и business next step.
Marketing Engineering
Marketing Engineering
Чат-боты / от CAD 575
Я проектирую чат-боты для сайта, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram и поддерживаемых TikTok-сценариев: FAQ, qualification, lead capture, guide delivery, booking/payment handoff и передача человеку: с понятной логикой, consent и измерением.
Сколько стоит?
Сначала уточню услугу и срок.
Начните не с платформы
Канал выбирается после задачи. Нажмите на сценарий и посмотрите, какая логика реально нужна.
Клиент интересуется услугой
РЕЗУЛЬТАТКонтакт + контекст + уведомление командеЖивая демонстрация
Пройдите несколько шагов вручную и смотрите, что должно происходить вне чата: в CRM, booking, уведомлениях или handoff.
За пределами чата
После диалога должен произойти реальный операционный шаг: или автоматизация должна остановиться и передать разговор человеку.
Теперь: канал
Выберите канал: меняются entry points, возможности, ограничения, copy и правила outbound/follow-up.
Прості автоматичні діалоги в Direct.
Что я реально строю
Цена зависит не от количества красивых сообщений, а от каналов, states, branches, интеграций, handoff, QA и поддержки.
Что бот должен делать и чего не должен.
Финальная цена зависит от количества каналов, ветвлений, интеграций, compliance/consent требований, QA и поддержки после запуска.
Разберите один конкретный сценарий за 30 минут до того, как заказывать разработку.
Не всё надо превращать в чат-бот
Выберите ситуацию. Это recovery path страницы: если chatbot не решает реальную проблему, можно сразу перейти к правильному решению.
Люди часто спрашивают одно и то же, нужен короткий FAQ/qualification/route.
Перейти к брифу ↗Как проходит проект
Фиксируем один первый полезный сценарий и business next step.
Проектируем вопросы, ответы, branches, fallback и handoff.
Подключаем только те инструменты, которые нужны реальному workflow.
Проверяем edge cases, mobile, platform rules, consent и ошибки.
Запускаем, смотрим реальные разговоры и при необходимости меняем логику.
Chatbot brief
Я вернусь с предлагаемой логикой, scope, зависимостями и стоимостью. Проекты начинаются от CAD 575.