Трафік і намір
Чи потрібні відвідувачі приходять на відповідну сторінку.
Проблема, яку вирішуємо
Люди заходять на сайт, але майже не звертаються.
Не поспішайте вирішувати, що потрібен новий дизайн. Спочатку з’ясуйте, чи приходять потрібні люди, чи розуміють пропозицію, довіряють їй і чи легко зробити наступний крок.
ПопитПовідомленняДіяЛідПродажСистемний погляд
Ситуація
Як це зазвичай виглядає
- Трафік є, але заявок мало.
- Люди заходять і швидко йдуть.
- На першому екрані незрозуміло, кому й чим ви допомагаєте.
- Форми довгі, нечіткі або не пов’язані з подальшим супроводом.
- Сайт виглядає пристойно, але не допомагає ухвалити рішення.
Діагностика системи
Перевірити весь шлях конверсії
Починаємо з наміру трафіку та повідомлення на посадковій сторінці, потім перевіряємо докази, ясність пропозиції, тертя у формі, швидкість відповіді та вимірювання. Новий сайт потрібен лише тоді, коли докази вказують саме на це.
Website X-Ray
Сторінка може виглядати нормально й водночас змушувати бізнес докладати зайвих зусиль.
Натисніть на шар, щоб побачити за сторінкою шлях клієнта.
Шар 01
Повідомлення
Чи розуміє відвідувач за кілька секунд, чим ви займаєтеся?
Як я створюю сайти, готові до конверсії ↗Що входить
Конкретний результат, пов’язаний із наступним кроком.
Повідомлення
Чи швидко вони розуміють відповідність, проблему та результат.
Докази
Чи є докази в потрібний момент.
Дія
Чи відповідає рівень зобов’язання цьому етапу.
Подальший супровід
Чи стабільно бізнес відповідає й скеровує звернення.
Вимірювання
Чи можна побачити точне місце розриву шляху.
Процес
Зрозуміла послідовність без прихованих етапів.
- 01
Визначити симптом
Фіксуємо реальні спостереження.
- 02
Діагностувати
Перевіряємо ймовірні причини.
- 03
Обрати
Окрема робота із сайтом або системний аудит.
Підходить
Оберіть цей формат, коли
- Бізнес має реальний трафік або планує залучення
- Є доступ до сайту й контексту заявок / покупок
Межі
За замовчуванням не входить
- Автоматичне припущення, що винен дизайн
- Гарантія коефіцієнта конверсії